信用管理师 - 助理信用管理师

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奥卡姆剃刀定律。如果你认为只有焦头烂额、忙忙碌碌地工作才可能取得成功，那么，你错了。事情总是朝着复杂的方向发展，复杂会造成浪费，而效能则来自于单纯。在你做的事情中可能绝大部分是毫无意义的，真正有效的活动只是其中的一小部分，而它们通常隐含于繁杂的事物中。找到关键的部分，去掉多余的活动，成功并不那么复杂。奥卡姆剃刀：如无必要，勿增实体。 12世纪，英国奥卡姆的威廉对无休无止的关于“共相”、“本质”之类的争吵感到厌倦，主张唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性要领都是无用的累赘，应当被无情地“剃除”。他主张，“如无必要，勿增实体。”这就是常说的“奥卡姆剃刀”。这把剃刀曾使很多人感到威胁，被认为是异端邪说，威廉本人也受到伤害。然而，这并未损害这把刀的锋利，相反，经过数百年越来越快，并早已超越了原来狭窄的领域而具有广泛的、丰富的、深刻的意义。奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步深化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。这个定律要求，我们在处理事情时，要把握事情的主要实质，把握主流，解决最根本的问题。尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能把事情处理好。根据上述奥卡姆剃刀定律，你认为下面的行为正确的有：（）

A. 在制定计划时，要充分考虑增加一项工作的必要性和减少一项工作可能性。
B. 企业的某部门主管为了部门利益，将一项工作复杂化，工作复杂化后确实提高了部门的工作量，如愿以偿的增加了人员和经费。
C. 一个企业的文化中，没有一个促进社会进步的组织使命和核心价值观，造成了企业内部人人为了个人利益增加工作的复杂程度以向上级显示自身的重要性。后来，该企业确定了组织使命和核心价值观，使员工认识到只有在符合组织使命和核心价值观的前提下，追求的个人利益才是正当利益，才能达到组织利益和个人利益的同步增加。

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热炉法则每个单位都有自己的规章制度，单位中的任何人触犯了都要受到惩罚。“热炉法则”：形象地阐述了惩处原则。一、热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的――警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育，以警告或劝诫其不要触犯规章制度，否则会受到惩处。二、每当你碰到热炉，肯定会被灼伤――严肃性原则。也就是说只要触犯单位的规章制度，就一定会受到惩处。三、当你碰到热炉时，立即就被灼伤――即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不拖泥带水，决不能有时间差，以便达到及时改正错误行为的目的。四、不管谁碰到热炉，都会被灼伤――公平性原则。规章制度面前应当做到人人平等。你认为下面的表述正确的是：（）

A. 规章制度中的惩罚措施要明确。B要严格执行惩罚措施。
B. 惩处应当即时执行。
C. 对于单位的重要人物，不应执行惩罚措施。

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下面关于直接曝光权的论述，正确的是：（）

A. 该权利的行使无须经过法院、仲裁机构或其它的国家机关的处理程序，而直接将对方失信违约的事实在国际信用监督网（www.ice8000.org）予以永久曝光。
B. 在默认CS条款的情况下，该权利仅适用于已经通过管理级别评定的ICE8000诚信单位之间。
C. 在默认CS条款的情况下，缓冲期内的ICE8000诚信单位无权使用该权利；
D. 在合同约定的特别CS条款的情况下，缓冲期内的ICE8000诚信单位无权使用该权利。该权利属于永久曝光权的一种。

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下面是关于间接曝光权的论述：（）

A. 该权利是指合同的一方凭法院生效判决或裁定、仲裁机构的生效裁决或其它的国家机关的生效文书将对方失信违约的事实在国际信用监督网（www.ice8000.org）予以永久曝光的权利；
B. 只要有法院生效判决或裁定、仲裁机构的生效裁决或其它的国家机关的生效文书，就可以行使间接曝光权，这是永久曝光权约定的例外。但是，在永久曝光权约定例外的情况下，不能行使扩大永久曝光权。
C. 对非ICE8000诚信单位行使永久曝光权须要事先有合同CS条款约定；
D. 对已经通过信用管理级别评定的ICE8000诚信单位行使永久曝光权须要事先有合同CS条款约定。

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