A. 摆正位置,分工协作 B. 利益不同,少担责任 C. 互相尊重,相互体谅 D. 旅游协议,法律基础
A. 组团社所在地旅游投诉处理机构 B. 代理社所在地旅游投诉处理机构 C. 游客所在地旅游投诉处理机构 D. 损害行为发生地旅游投诉处理机构
A. 婉言拒绝 B. 首先征求领队及团员的意见 C. 表示赞同 D. 首先向领导汇报
A. 《带团就是战斗》 B. 《导游的自我修养》 C. 《带团那些事儿》 D. 《湖南导游词精选》