合作单位督导在现场遇到自己无法解决的技术问题，首先应向（）寻求技术支持

A. 华为办事处工程师
B. 800工程师
C. 合作单位技术支持人员
D. 华为工程中心产品工程部工程师

便携机补贴分80元/月和100元/月，未按华为公司要求提供正式发票的按80元/月进行补贴。

A. 正确
B. 错误

工程师现场服务前，需要查阅（）和（），以及根据查询的相关技术文件，制定《服务方案》。

工程师进行版本升级后，应严格根据《（）》中的测试方案进行充分的测试与观察，确保升级成功、故障解决。测试结果应记录在《现场技术服务报告》中，得到客户的认可。

工程督导是（）、（）、工程现场的组织协调者。

工程师现场需要更换软件时，须查阅和核对《（）》和《版本说明书》，向办事处技术支持经理申请，批准后方可使用。

远程服务完成后，如果是问题处理类任务，应通过电话向客户汇报问题处理情况，如客户要求书面报告，还应将《（）》通过EMAIL或传真发给客户维护主管。如果是巡检类任务，必须将《（）》和《巡检报告》作为附件提交。

中央备件部职责包括以下：（）

A. 准确、及时地为各地办事处提供备板备件，保障客户返修件的及时送修
B. 建立健全技术支援部物流管理体系
C. 合理控制备件总库存，提高备件周转率
D. 为外购件售后服务提供信息查询及支持
E. 建立备件基础数据，为备件销售、售后服务等业务决策提供数据支持
F. 办事处备件业务管理和监控

以下是对受控版本的特点描述和管理方法（）

A. 此类版本测试不完整，可能存在缺陷，只能在指定局点使用
B. 此类版本变化很快，使用前必须向版本管理员确认
C. 不得擅自传播、使用受控版本
D. 版本管理员要做好版本使用记录

目前RRC Connection Request后台配置重发次数为（）。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4