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问答题
在泰山之巅观赏云海玉盘、黄河金带、旭日东升和晚霞夕照时,观赏者采用的是____的观景赏美方法。
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问答题
导游服务大体可分为五类,即讲解服务、生活服务、____、咨询服务和问题处理。
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问答题
在“____”的前提下,对于游客提出的种种要求,导游人员应遵循合理而可能的原则进行综合分析。
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问答题
问答式讲解法分为_____、_____、_____三种方式。
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问答题
如果健康的旅游者希望能在客房用餐,导游员应满足其要求,但必须告知____。
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问答题
导游员在带团时,要根据不同的情况采用不同的方法来调节旅游者的情绪,其基本方法有____、____和____等。
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问答题
散客旅游有规模____、批次____、要求多、变化大、预定期短的特点。
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问答题
旅行社、饭店和_____是现代旅游业的三大支柱,其中旅行社处于核心地位。
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问答题
旅游者乘坐航班到达旅游目的地,找不到交运的行李,一般是_____的责任,但导游员应注意高度重视,帮助查找。
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问答题
随着时代的发展,_____处于主导地位。
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