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多选题

以下属于影响员工工作满意度因素的是（）

A. 工作的挑战性
B. 报酬的公平性
C. 工作环境
D. 人际关系

判断题

态度的这3种成分之间关系密切。一般来讲，认知是情感产生的基础，认知和情感又构成了行为意向的基础。

A. 对
B. 错

判断题

人们总是寻求态度之间及态度和行为之间的一致性

A. 对
B. 错

判断题

认知失调理论是列昂.费斯廷格提出的，试图解释态度和行为之间的联系。

A. 对
B. 错

判断题

认知失调指个体可能感受到的两个或多个态度之间或者他的行为和态度之间的任何不和谐

A. 对
B. 错

判断题

A-B关系说的是态度与行为之间存在逻辑因果关系，态度决定行为

A. 对
B. 错

判断题

个人心理上对他的工作的认同程度指的是组织承诺

A. 对
B. 错

判断题

组织公民行为指的是个体的行为是自主的，并非直接地或外显地由正式的奖惩体系引发。

A. 对
B. 错

单选题

他很讨厌他的上司，但每次见上司他都笑容可掬，狂拍上司马屁，这说明态度哪两个成分之间的矛盾（）

A. 认知与情感不一致
B. 情感与行为不一致
C. 认知与行为
D. 其他

单选题

如果卷入到失调状态中，个体能因此获得很大的收益，那认知失调造成的压力就不会太强，因为高报酬本身就是一种有效的平衡剂。这说的是（）

A. 个体认为自己对这些要素的可控程度
B. 失调可能带来的后果
C. 造成失调的要素的重要性
D. 其他

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