当企业培训采用培训项目负责制时，项目负责人对培训质量管理承担的责任是（）

A. 直接的控制责任
B. 是“第一责任人”
C. 督导、评价和指导责任
D. 第一时间的、微观的责任

编写培训运作管理制度的目的主要是针对培训实施和工作开展的方法进行相关规定。

A. 正确
B. 错误

培训课程体系中设置的培训课程具有合理的结构和（）。

A. 统一的模式
B. 内在的逻辑性
C. 方式的系统性
D. 统一的格式

培训教学要遵守企业培训发展规律和个性特点，即坚持（）为主，（）为重的原则。

A. 技能教学/操作训练
B. 课程教学/技能教学
C. 学员自学/教师辅导
D. 理论知识/技能教学

在教学过程中，通过（），可以不断地矫正偏向和失误，逐步达到预期的教学目的。

评估就是评价培训价值，是培训循环圈的第一个环节，目的在于证明培训活动的价值。

A. 正确
B. 错误

电网企业关系国计民生，联系千家万户，公司员工要把优质服务放到首位，落到实处。

A. 正确
B. 错误

实践证明，大体上可将培训五大控制过程分解为18个关键控制点，即“18个控制环节”。

A. 正确
B. 错误

培训需求分析中的组织需求、任务需求和个人需求都很重要，但是三者并不总是一致的。

A. 正确
B. 错误

学员管理对象我们将其总结为人、财、物、信息、（）、思想、班风和（）等八大要素。