企业是一个由多种要素组成的相互联系、相互作用的有机整体，要求咨询人员不仅对存在问题和各个部门做深入的调查和分析，还应该从()中，寻找产生问题的原因和解决问题的办法。

A. 企业总体发展
B. 企业的未来发展趋势
C. 企业目前的经营状况
D. 企业各部门的相互联系

咨询组织是指为了达到咨询服务这一特定目的而有意识的建立起来的一种()

A. 社会群体
B. 企事业单位
C. 机构和个人
D. 机构和行业

在接洽咨询阶段，咨询主体如何判断客户有无诚意()

A. 主要是判断客户接待者的诚意
B. 主要是判断客户高层主管的诚意
C. 主要是判断客户广大职工的诚意
D. 主要是判断客户对问题的认知程度

管理咨询工作的起点是()

A. 调查研究阶段
B. 接洽咨询阶段
C. 分析问题阶段
D. 正式观望阶段

在预备咨询阶段，咨询工作的主要目标是()

A. 确定咨询课题，签订咨询协议
B. 确定咨询客体，寻找合作伙伴
C. 明确咨询任务，分析客体优劣
D. 查询历史记录，谋求更大商机

企业作为管理咨询客体，其特点主要包括()

A. 它是社会经济的主要承担者
B. 它具有欢迎咨询的愿望
C. 它对咨询者医术持有一定的怀疑心理
D. 它是以人为主体的多种要素相互联系，相互作用的有机整体
E. 它无论在任种情况下都具有坦诚布公的天性

管理咨询主体与客体的基本关系表现在()

A. 业务主管者与业务主办者之间的关系上
B. 行政领导与上下级之间的关系上
C. 变革的内因与外因的关系上
D. 主客体之间的经济关系、工作关系和人际关系上
E. 服务者与接受服务者的关系上

咨询机构

咨询人员在从事咨询工作的过程中应遵循哪些工作规范?

咨询人员应具备什么素质?如何才能获得这些素质?