A. 正式沟通与非正式沟通 B. 上行沟通、下行沟通与平行沟通 C. 单向沟通与双向沟通 D. 单向沟通、双向沟通与多向沟通 E. 口头沟通与书面沟通
A. 场合 B. 声调 C. 热情程度 D. 表情 E. 手势
A. 角色不清 B. 镜像冲突 C. 角色中断 D. 角色采择 E. 角色失败
A. 邻近性 B. 互补性 C. 相似性 D. 熟悉性 E. 外表性
A. 角色期望 B. 镜像自我 C. 自我概念 D. 角色采择 E. 角色失调
A. 符号互动理论重视与强调事物的意义、符号在社会行为中的作用 B. 始于20世纪30年代，源于美国学者詹姆斯和米德 C. 最早使用符号互动术语的是布鲁默 D. 戈夫曼是符号互动论现代主要代表人物 E. 可分为芝加哥学派（威因斯坦）和艾奥瓦学派（库利）
A. 对一个群体的分析，不能由分析群体中的个人的状况来实现 B. 认为群体作为一种由内在关系组成的系统，其影响力或作用远大于互不相干的个体 C. 研究群体内人际关系、群体形成、群体的凝聚力、领导决策及小群体分化等 D. 对一个群体的分析，可以通过分析群体中的个人的状况来实现 E. 该理论是基于整体比部分重要的观点而建立的
A. 刻板印象 B. 首因效应 C. 光环效应 D. 近因效应 E. 固守效应
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