默认题库 - 列车长/值班员(哈尔滨客运段) - 查题吧

判断题

《铁路旅客运输办理细则》学生票分段发售时，由发售最后一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数。

A. 正确
B. 错误

单选题

《旅游列车开行管理办法》开行旅游列车，开车计划经批准后，（）应当与包车人签订包车合同，就列车运行线路、经停车站及时刻，包车费用及支付办法，列车基本硬件设施质量，发生铁路运输事故、旅客伤病、不可抗力等情况时的应急处理措施、争议解决和责任承担办法等作出明确约定。

A. 车队
B. 车务段
C. 货运段
D. 铁路局

单选题

《铁路运输收入票据管理工作规则》客货运输票据的保管期限：到达行李票、包裹票、各种货票（）。

A. 1年
B. 3年
C. 10年
D. 15年

单选题

虚心倾听旅客意见，自觉接受旅客监督，认真及时的处理旅客投诉，实行（），维护旅客的合法权益。

A. 列车长负责制
B. 乘警负责制
C. 值班员负责制
D. 首诉负责制

判断题

《铁路乘车卡使用管理暂行办法》在当站进出站的，收取站台票或者当站与指定站之间往返票等票款。

A. 正确
B. 错误

判断题

《动车组列车服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。

A. 正确
B. 错误

单选题

《非空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。运行途中，车内温度冬季不低于（）℃。

A. 11
B. 12
C. 13
D. 14

单选题

《旅游列车开行管理办法》两个以上（含本数）单位同时包用一列车时，应当由（）单位作为包车人。

A. 一个牵头
B. 两个牵头
C. 三个牵头
D. 四个牵头

单选题

发站给中途站预留的包房，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间乘车，不得超过（）h。

A. 2
B. 2.5
C. 3
D. 3.5

单选题

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）接触网带电部分至机车车辆或装载货物的距离，不小于（）mm。

A. 200
B. 250
C. 300
D. 350

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