尊重团队成员应做到:()
A礼貌对待组织成员
B提供组织成员发展职业能力的机会和条件
C肯定组织成员的成就
D对组织成员的良好品格给予肯定的反馈
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对于领导角色与管理角色的主要区别说法正确的是()
A领导角色注重职权的权威,依靠职权控制人
B领导角色注重人和信任人,激发人的积极性
C管理角色关注当前,注重技术和细节
D管理角色注重维持现状、管理秩序和模仿
以下属于团队的七个核心要素是:()
A人员
B信任
C合作
D能力
对系统倾听渠道和非系统倾听渠道的说法正确的是:()
A系统倾听渠道比非系统倾听渠道重要
B系统倾听能够获取关于某个问题的比较系统的信息,这些对于全面解决某个问题比较有效
C非系统倾听是通过各种沟通渠道获取一些零碎的信息的方式
D非系统倾听获取的大量信息不系统、不全面,混杂在各种信息中
以下属于不良的倾听行为习惯的是:()
A自我辩解的倾听者
B自我中心的倾听者
C被动的倾听者
D急于挑剔的倾听者