客户从没有向公司投诉产品质量问题，公司可不必监控客户满意度。
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作为企业财务管理目标，股东财富最大化目标不具备的优点是（）。
A. 考虑了货币时间价值因素
B. 考虑了风险因素
C. 体现了合作共赢的价值理念
D. 在一定程度上能够避免企业的短期行为
《仁斋直指方》指出：（）为声音之主，（）为声音之门，肾为声音之根
爱因斯坦说：“人只有献身于社会，才能找出那实际上是短暂而有风险的生命的意义”。这主要在强调（）。
A. 人生价值是个人价值与社会价值的统一
B. 人生的真正价值在于对社会的责任和贡献
C. 实现人生价值需要有坚定的理想信念
D. 实现人生价值需要社会对个人的尊重和满足
根据银行大堂经理引导分流工作基本流程要求，当大堂经理遇到投诉抱怨的客户，且自己不能解决时，应立即（）。
A. 告知客户自己解决不了，请客户等待
B. 联系网点主管解决，请客户等待
C. 联系网点负责人解决，请客户等待
D. 联系分行消保部门解决，请客户等待
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