用活折进行单笔业务转帐缴费时，下列说法正确的是（）
A. 只能输入内部帐号
B. 必须刷折，有密码的输入必须输入密码，无密码只能再本所交易
C. 输入帐号和活折号，有密码的输入必须输入密码，无密码只能再本所交易
D. 不需输入密码
既是座席员绩效评估项目，也是座席团队绩效评估项目的是（）。
A. 服务质量
B. 服务成本
C. 服务效率
D. 服务水平
（）连接车辆，使车辆间保持一定的距离，传递车辆之间的作用力.
A. 转向架
B. 车钩
C. 贯通道
D. 底架
社会服务机构决策的一般程序是发现问题、（）、拟定方案、比较、分析方案、选择方案。
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