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提高型服务技巧主要包括哪些技巧？

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创伤后，阻碍组织修复最常见的原因是（）。

A. 全身营养不良或免疫功能低下
B. 局部制动不够
C. 局部血液循环障碍
D. 异物存留或失活组织过多
E. 感染

Ⅲ级（重度）慢性阻塞性肺疾病的标准是（）

A. 伴慢性呼吸衰竭
B. FEV₁／FVC<70％
C. 30％≤FEV₁<50％预计值
D. 有或无慢性咳嗽、咳痰症状
E. FEV₁<60％

患者，男，65岁。上颌左678右5678缺失，拟行整铸支架活动义齿修复，下列与铸造钴铬合金支架相匹配的包埋材料是（）

A. 石膏包埋材料
B. 磷酸盐包埋材料
C. 硅胶包埋材料
D. 正硅酸乙酯包埋材料
E. 硅溶胶包埋材料

逆向转换型技法主要以（）的方式进行创新。

A. 逆向管理
B. 逆向思维
C. 逆向驾驭思维
D. 逆向揭示思维