头等舱/公务舱服务应注意：（）
A. 使用敬语和姓氏服务
B. 盥洗室每一人次使用后均应进行清理
C. 原则上不允许普通舱旅客进入头等舱/公务舱
D. 下机时头等舱旅客先下飞机
企业购置环境保护、节能节水、安全生产等专用设备的投资额，可以按照特定比例实行税额抵免。即企业购置并实际使用《环境保护专用设备企业所得税优惠目录》、《节能节水专用设备企业所得税优惠目录》和《安全生产专用设备企业所得税优惠目录》规定的环境保护、节能节水、安全生产等专用设备的，该专用设备的投资额的（）可以从企业当年的应纳税额中抵免；当年不足抵免的，可以在以后5个纳税年度结转抵免。
A. 50%
B. 20%
C. 10%
D. 40%
下列哪一情况下，商品销售者无须承担“三包”责任（）。
A. 甲超市出售的玻璃杯标签上标明可用于微波炉，小王购买后使用该玻璃杯在微波炉内加热牛奶时，玻璃杯炸裂
B. 乙商场出售的黄金首饰，商场宣称为24K金，但实际只有18K金
C. 某大学计算机专业同学小李从丙电脑城购买了一台笔记本电脑，电脑在保修期内出现问题无法正常使用，小李凭借自身计算机知识自行拆卸修理不成，要求丙电脑城予以更换
D. 老张从丁家电城购买电视机一台，保修期内无法正常使用，在经营者处维修两次后仍然不能正常接收电视节目，老张要求退货
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