题目内容

不是客户回复前的注意事项的是()。

A. 填写回复报告及客户记录卡
B. 制定回复计划,明确回复目的
C. 了解及学习一定的回复技巧,提高工作效率
D. 准备好纸、笔,以便记录

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A. 感官检验
B. 理化检验
C. 实用检验
D. 主观检验

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