题目内容

服务营销的目的为了弥合()。

A. 顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
B. 不了解顾客的期望造成的差距
C. 未能履行服务承诺造成的差距
D. 未按服务标准提供服务造成的差距

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根据《中华人民共和国道路交通安全法》，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以（）。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以（）。

男性，68岁。20天前因股骨颈骨折行皮肤牵引，3小时前突发气促、持续右胸痛，X线胸片示：右肺纹理变细，肺野透亮度增加，肺动脉段膨隆，少量右胸积液，多次心电图未见明显ST段抬高。有助于肺血栓栓塞症诊断的检查包括（）

A. 肺动脉造影
B. 支气管镜检查
C. MRI
D. 胸部螺旋CT
E. 心电图
F. X线胸片

宫外孕最常用的诊断检查是()

A. 阴道后穹隆穿刺
B. 超声诊断
C. 尿妊娠试验
D. 盆腔检查
E. 腹部检查

女性，45岁。右下肢肌无力3月余，进行性加重，左下半身麻木。体检：左侧乳头水平以下痛、温度觉减退，右下肢腱反射亢进，右侧Babinski征阳性，右侧髂前上嵴以下音叉振动觉减退，右足趾位置觉减退。脊髓损害的部位是（）

A. 左侧T₄水平半侧损害
B. 右侧T₂水平后索损害
C. T₂水平横贯性损害
D. 右侧T₂水平半侧损害
E. 右侧T₄水平侧索损害