题目内容

电话呼叫人员只有掌握一定的（），才能与客户建立起畅通的信息渠道，从而提高客户的满意度。

A. 规范发音
B. 操作技能
C. 表达技巧

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

桌面图标是系统设置的，不可以进行更改。

A. 正确
B. 错误

MGCP消息传递依靠承载在宽带IP网络上的UDP数据包，而H.248信令消息可基于UDP/TCP/SCTP等多种承载。

A. 正确
B. 错误

带电断、接空载线路、耦合电容器、避雷器、阻波器等设备引线时，应采取防止（）摆动的措施。

A. 设备
B. 分流线
C. 引流线
D. 接地线

游梁抽油机的电动机将其高速旋转运动传递给减速箱，由减速箱的（）带动曲柄做低速旋转运动。

A. 输出轴
B. 中间轴
C. 输入轴
D. 皮带轮