某法院办案人员到工行的营业网点办理查询业务，该网点业务经办人员未经有关负责人复核即办理了查询。
A. 正确
B. 错误
以下售前服务的功能要素中不包括（）。
A. 售前服务是企业经营策略与经营决策之一
B. 售前服务是决定产品销售与企业效益的最基本因素
C. 加强售前服务可以扩大产品销路，提高企业的竞争能力
D. 售前服务是企业成功运营的唯一出路
使用二氧化碳灭火器扑救容器内火灾时，（）使二氧化碳直接冲击在液体面上，以免将可燃液体冲击出容器而扩大火灾。
A. 尽量
B. 必须
C. 只能
D. 不要
微信支付 
支付宝支付