关系营销的基本模式是关系营销策略的理论基础，其核心要素包括（）。
A. 客户文化
B. 合作沟通
C. 顾客忠诚
D. 梯度推进
E. 作用方程
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某公司强调在一个销售渠道网络里有不同的渠道成员参与，它们各有分工，之间有竞争也有合作，其采用的是（）。
A. 宽渠道网络分销
B. 单一渠道分销
C. 双重、多重分销
D. 新技术战略分销
JGJ59-2011标准文明施工检查表中封闭管理栏目要求在门头必须设置（）。
A. 企业标志
B. 企业名称
C. 安全标志
D. 平面图
某公司在获得潜在销售渠道成员名单时采用了问卷调杏、商业名录查询、广告等途径，这些途径属于（）。
A. 行业和商业途径
B. 网络途径
C. 顾客反馈和经销商咨询
D. 企业自己的销售机构
某零售商从很多批发商处进货，再按照消费者的需求以及所在区域的消费特征配置产品，便于消费者购买。该零售商承担的功能是（）。
A. 商品存贮
B. 信息传递
C. 风险承担
D. 商品组合
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