根据《中国银行股份信用卡个人征信异议处理流程》规定,为保证异议处理工作时效性,应在客户提出异议后的()个工作日之内完成异议处理工作。
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铁路货运钢制平托盘要做()测试。
A. 抗弯刚度
B. 起吊
C. 压缩试验
D. 跌落试验
E. 堆码试验
高校教师必须树立正确的职业荣誉观,要做到()。
A. 正确处理好义务和荣誉的关系
B. 正确处理好个人荣誉和集体荣誉的关系
C. 正确处理好贡献与索取的关系
D. 划清荣誉和虚荣的界限
关于入住登记、验证管理,下列描述正确的是()
A. 新员工上岗前,将登记验证作为重点工作进行培训,合格后上岗。
B. 登记时,接待员必须认真地核对住宿登记表上的所有项目,严格执行公安部门的有关宾客登记、验证及户籍管理的规定。身份证和护照、签证必须齐全、有效,发现过期失效的一律不得办理入住登记手续,发现查控人员,在不动声色安排入住后立即报告前厅经理。
C. 当班前厅经理负责检查当班接待员入住宾客尤其是外宾的登记情况,若有遗漏,要及时与宾客联系补齐,以确保信息的准确;还需检查公安上传系统录入、传输情况。
D. 在登记、验证过程中,如遇特殊情况接待员不能处理,须向上级汇报,不可擅自处理。