据不完全统计,到2000年底,共有()余位海外乡亲为家乡捐资兴办文教卫生、公益福利事业近()个项目,折合人民币约()亿元,其中捐建大、中、小学或教学楼300余个,医院、门诊楼、住院部、敬老院、福利中心、托儿所、少年宫、图书馆等百余个,还有道路、桥梁、各种车辆等交通设施及生产、科研、医疗卫生、教育等设备不计其数。
A. 200;2000;6.5
B. 400;2000;6.5
C. 200;4000;13
D. 400;2000;13
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裸眼井段体积的冲数为1200冲,环空体积的冲数为3200冲,钻杆内的体积的冲数为1300冲,现场总冲数显示为3000冲,立压是7MPa,套压是2MPa,一次法压井时,套管鞋处的压力应()。
A. 增加
B. 减少
C. 不变
D. 不一定
导游小王接待了一个20多人的旅游团,到达宾馆后,宾馆服务员将游客们的行李放在了行李车上,帮助游客送回房间,结果等行李员送完行李后,一游客称没有他的行李,小王该怎么办?
摩托罗拉公司鼓励员工参与质量小组活动,其目的是为了追求“让顾客全面满意”(TCS:total customer satisfaction)。统计表明,实际参与各种质量小组的员工约占总数的一半。摩托罗拉既鼓励不同的质量小组之间开展竞争,又倡导小组间互相分享所取得的第一手资料。公司而且还希望小组看到,通过他们之间的TCS竞争,他们的成功是如何影响了整个公司。来自世界各地的成功小组将受到几天皇室般的接待,并且有机会面对公司的高层人士进行演讲。 TCS小组一般由10~12个成员组成,所有成员都要参加演讲。按下面7条对小组进行评分。 1、项目选择。项目应该与摩托罗拉的创新相关,应该根据公司指定的顾客需求信息来进行,项目应该持续3~12个月。 2、团队工作。小组工作包括从项目选择到实施的全过程,鼓励顾客和/或供应商的参与,所有小组成员都应该对项目研究的全过程有所贡献。 3、分析技术。使用的分析技术应当是合适的分析程序。小组要能据此分析出根本原因,明确得出解决方法,并且反映出对分析工具的创新使用。 4、改进措施。小组必须实施其提出的对质量问题的改进措施。改进措施与分析要保持一致。有创见的解决方法将特别受到评委的关注。 5、成果。成果将与最初的目标和需求进行比较。目标实现的程度由评委们进行权衡。 6、制度化。小组必须显示他们的改进行为在规定时间之外也是可实施的。鼓励他们采用来自别的小组的解决方法,并把他们的成功经验传播到整个公司。在这一方面小组有权以领导者的身份出现。 7、演讲。演讲必须清楚简洁并带有简单易懂的图表。在整个演讲过程中要使听众能够很容易地跟上演讲的思路 摩托罗拉通过这样一个活动,取得了卓越的成果,员工们的参与使得公司在质量管理方面节约了大量的成本和资金。 根据以上案例,回答下列问题。 摩托罗拉不间断地举行质量小组的比赛,从变革的角度来讲,摩托罗拉的这种方式可以称为()。
A. 渐进式变革
B. 激进式变革
C. 团队变革
D. 人员变革