护理人员了解手术治疗方案，做好相应准备工作，在每一台手术开始前做好手术间环境的清洁和消毒，检查各种仪器处于正常工作状态，是落实（）的术前护理伦理要求。医护人员通过术前访视向患者说明麻醉的大致情况和操作过程，使患者对麻醉方式和过程心中有数，减少或消除对麻醉的恐惧心理。这是落实护理伦理要求中的（）。