题目内容

积极地倾听技巧,有哪些()。

A. 将全部注意力集中到顾客身上,不仅听自已想听的内容
B. 站在顾客的立场上,表示对顾客的立场理解,不要立刻对顾客做出判断
C. 不仅听讲话的内容,还要注意顾客的表情和声调,理解顾客的需要和担心
D. 以顾客为中心,同理心,关注顾客需求

查看答案
更多问题

为什么焊条电弧焊的电弧长度不宜过大?

立柱代号D200Y中D表示(),Y表示掩护梁式或()。

肠系膜上动脉起始处()。

A. 第11胸椎
B. 第12胸椎
C. 第1腰椎
D. 第2腰椎
E. 第3腰椎

山区河流的河床纵剖面比较陡峻,比降在()以上。

A. 4%
B. 3%
C. 2%
D. 1%

答案查题题库