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优秀的电话客服代表必须具备以下5项素质1、（）、有较强的分析能力及处理问题能力、（）、有强烈实现自我价值的意识、有较强的人际关系及沟通能力。

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女性，30岁。头皮撕脱伤5小时入院。查体：脉搏125次/分，血压80/65mmHg。神志清，表情淡漠，口渴，面色苍白，四肢湿冷，尿少。头皮撕脱伤最容易撕脱的是（）

A. 皮肤层
B. 皮下组织层
C. 帽状腱膜层
D. 帽状腱膜下层
E. 骨膜层

简析“京味话剧”。

防涡器的主要功能是防止液面不稳定。

A. 正确
B. 错误

下列食品中，均含丰富维生素A的一组是（）。

A. 蛋黄、肝、胡萝卜
B. 米糊、肝、炼乳.
C. 米糊、炼乳、胡萝卜
D. 蛋黄、肝、炼乳
E. 鱼肝油、米糊、蛋黄