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客户服务系统实现那些功能？

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简述影响免疫程序制订的因素。

矽肺是由于吸入（）粉尘引起的。

A. 煤尘
B. 石棉
C. 游离二氧化硅
D. 苯

下列不属于控制甲虫的方法是（）。

A. 保持木制品表面清洁，对其进行油漆、打蜡或上塑
B. 用专门杀虫剂喷涂所有可能发生虫害的地方
C. 保证室内通风、干燥
D. 定期使用杀虫、防虫作用的抛光蜡剂

回转窑主要传热方式（）。

A. 对流传热
B. 传导传热
C. 辐射传热
D. 综合传热