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客户关系管理的成功依赖于许多关键的因素。 下列正确的是()： ①专注流程; ②技术的灵活运用; ③组织良好的团队; ④中层领导的支持。
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对团体客户而言， 第三方管理的作用主要体现在()： ①第三方通过建立广泛的医疗机构网络， 便于团体客户接受优质低价的服务; ②有利于团体客户及其员工简单、 快速、 放心地办理理赔手续; ③有利于消费者更准确地选择保险计划; ④第三方还可以为团体客户及员工进行健康指导、 疾病预防等多种服务; ⑤可以帮助保险公司降低运营管理成本。
员工福利计划中， 保险机构一般可以提供的健康管理类服务包括()。①疾病诊断和治疗 ②医务室或小药箱 ③体检安排 ④健康管理讲座 ⑤绿色服务通道
单位生成的管理会计信息应满足的要求，不包括()。
企业物流合理化的目标是()。
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