题目内容

面对危机的沟通原则是()。

A. 一定要有人出面
B. 第一时间做出反应
C. 真诚关怀,提供事实
D. 给予信心展现实力
E. 否认及傲慢为大忌

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对同一信息,有的人接收后作这样的解释,而有的人会作那样的解释,这样会产生()。

A. 文化程度障碍
B. 表达障碍
C. 经验障碍
D. 语义障碍

建立电子通信网络通常是企业与()沟通的方式。

A. 顾客
B. 上下游企业
C. 媒体
D. 股东

新疆地广人稀,是全国人口密度最低的省区之一,平均每平方公里只有()

A. 10人
B. 11人
C. 13人
D. 12人

以下关于商务印书馆的表述,正确的有()。

A. 商务印书馆开始就以出版业务为主
B. 商务印书馆在国外没有分馆
C. 商务印书馆影响最大的杂志是《东方杂志》和《小说月报》
D. 严复与林纾为商务印书馆翻译了很多西方文化名著
E. 商务印书馆在上海创办营业

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