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在风险管理领域，风险被广泛理解为()。
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关于团体保险的客户服务，以下说法正确的是()。
以下选项中属于全面风险管理第二维度构成要素的有()：①内部环境;②目标设定;③外部协调;④监控。
某旅行团于2013年6月1日组织25人张家界7日游，并于当天向Y保险公司申请购买团体旅游意外保险，并附加意外医疗保险责任，合同规定在旅行期间因意外身故或残疾，保额10万/人，产生意外医疗费用，保额2万/人，无自付比例，免赔额100元/人。2013年6月2日在去往张家界的山路途中，发生交通意外，被保险人X受伤送入当地医院进行治疗，并于2013年6月15日出院，花费合理医疗费用7万元。若被保险人Z颅脑外伤抢救无效，于2013年6月10日身故。下面对该团体保险合同的保险责任终止情况的说法，正确是()。
下列关于风险控制的说法，正确的有()：①风险控制是针对风险因素采取减少或控制风险损失频率和损失程度的技术;②风险控制方法强调在损失发生前消除各种隐患，减少导致损失产生的风险因素，同时在损失发生后，积极实施抢救与补救措施，将损失减少到最低限度;③风险控制方法主要分为风险回避、损失控制、风险隔离和风险转移;④风险控制是一种积极主动的风险管理措施。
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