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调查表明,投诉的客户只占全部不满意客户的()%还不到,()%的不满意客户是不会投诉的,他们只会停止购买。

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降雨期间观测渗水时要通过手摸或脚踩感知水温以区分渗水和雨水。

A. 正确
B. 错误

门户不要

一个经验性的方法就是先只把你认为能做的事情的()列入计划之内。

二十世纪50年代初期,日本水俣市发生了震惊世界的水俣病事件,其是由甲基汞中毒所致的公害病水俣病事件是环境污染的()

A. 急性中毒
B. 慢性中毒
C. 致癌作用
D. 变态反应
E. 非特异性疾病

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