旅游团行李集中后,地陪应与领队、全陪起与饭店行李员办理行李交接手续,填写()。
A. 行李托运卡
B. 行李交运卡
C. 行李委托卡
D. 行李保险卡
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致完欢送词,地陪可将() 分发给游客填写。
A. 旅游景观评价表
B. 城市满意度调查表
C. 旅行社满意度调查表
D. 旅游服务质量评价意见表
送出境旅游团离境,地陪应在( )方可离开机场。
A. 与游客告别后
B. 游客进入安检区域后
C. 游客办完出境手续后
D. 游客所乘飞机起飞后
地陪下团后,应认真、妥善处理好()。
A. 旅游团遗留的问题
B. 游客的意见和建议
C. 游客对服务的投诉
D. 全陪的意见与建议
在当地旅游期间,如果游客提出自费观赏或参加某项文娱活动的要求,地陪一般应()。
A. 予以婉拒
B. 积极推荐
C. 予以协助
D. 设法回避