题目内容

导游的工作环境式相对单一和固定的，不会随着游客的不同和业务的需要而不断改变。

A. 对
B. 错

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在带团过程中，无论是哪个环节的工作，都需要导游动脑筋、想办法，积极主动地为游客提供服务，满足游客的一切需求。

A. 对
B. 错

导游调动领队积极性的主要途径是善于利用适当的场合让领队有表现的机会。

A. 对
B. 错

在旅游结束阶段，导游应注意的一点是在日程安排上要留出一定的时间让游客处理个人事务。

A. 对
B. 错

因为导游与游客相处时间较长，所以可以不用重视第一印象。

A. 对
B. 错