题目内容

对于个体消费者,接近之前应该了解哪些信息。( )

A. 潜在顾客的姓名(拼写)、家庭情况、教育水平、个人志趣、感兴趣和不感兴趣的、社交风格.
B. 潜在顾客对推销人员、对你的公司、对你的产品的态度。
C. 潜在顾客与自己以及竞争对手推销员之间的关系情况。
D. 潜在顾客在选购商品时是如何评估商品,看重商品的哪些特性。

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如果一个电器供应商想把商品供应给一家连锁家电公司,请问这家供应商可以通过哪些途径了解关键信息。( )

A. 通过实地考查和调研了解连锁门店的客流量,客户类别、同类商品结构及销售情况。
B. 通过和非竞品供应商的销售人员打探这家连锁公司的采购决策流程,组织人事结构。
C. 直接或间接通过连锁家电公司的内部熟人帮助打听相关情况。
D. 直接上门找到采购部门了解相关情况。
E. 通过网络搜集该连锁企业的相关情况。
F. 通过一些连锁协会、商会了解该组织及关键人的情况。

推销员在拜访顾客之前必须做到三个相信。分别为:( )

A. 相信运气
B. 相信产品
C. 相信公司
D. 相信自己

物质准备需要准备哪几类物质( )

A. 接待工具
B. 物品商品介绍过程中要用到的工具
C. 签约工具
D. 随身必备品

推销员应该树立什么的心态才有利于克服顾客访问焦虑症:( )

A. 认为我是在帮助顾客解决问题。
B. 我是乞求顾客帮忙销售产品。
C. 我相信只要努力,我追究会成为一个优秀的推销员。
D. 我相信我的性格能力是不适合做销售的,不是我的错。
E. 就算有些顾客访问失败,拿不到订单,但只要我拜访足够多,平均每次拜访还是有所收获的。

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