帮银行找定位实训背景2014年2月，民生银行秉承着“简单的银行“服务理念，突破传统实体网点经验模式，创新推出了”如意宝“”惠选宝“”民生金“”基金通“等一系列备受市场青睐的纯线上金融产品，成为了中国首家成立直销银行的商业银行。民生直销银行想要将客户群体定位在年轻人群体中。实训内容试分析年轻群体的特点，帮助民生银行更精准地定位客户群体（可绘制用户画像）。
心理现象包括（ ）①心理过程②心理状态③个性心理④心理特征
A. ①②③④
B. ③④
C. ①②③
D. ①③
大学生心理健康标准有()。
A. 智力正常
B. 意志、行为健全协调
C. 自我意思良好人格完整
D. 以上全是
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