同样是10 000元存款,分别存为三个月期(自动转存)和一年期的整存整取定期存款,由于三个月期限的存款每到三个月时.利息町以计人本金重新作为计息起点,所以一年过后,两种存款方式中,一年期整存整取状得的利息金额一定较低。 ()
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再贴现是指金融机构将其尚未到期的商业汇票转让给金融同业而取得资金行为是金融机构闸融通资金的一种方式。 ()
A. 正确
B. 错误
赖某是一家银行的客户经理,面对客户的投诉,赖某说:老实告诉你 吧,我们做不到的,在国内就没有哪家能做得到,你想告就去法院告去,反正你已经在合同上签字了。赖某的上述说法属于()。
A. 告诉了客户正确的投诉渠道
B. 对客户的投诉表现出极度的反感
C. 设身处地地为客户分析了客观的情况
D. 利用金融机构的优势地位压制客户投诉
银行在提供个人理财服务时,往往需要广泛利用各种金融产品和投资工具.综合分析和权衡各种产晶和工具的风险、收益和流动性。 ()
A. 正确
B. 错误
银行业金融机构及其从业人员在为客户提供金融服务时,可以根据有关反洗钱的规定或其他规定让客户提供详尽的信息,这螳信息的掌握有助于客户授信的审批或交易的完成,同时这些信息可以提供给第三方或机构内部的其他部门。 ()
A. 正确
B. 错误