题目内容

决定过程是服务对象在没有任何压力和强迫的条件下做出的,咨询人员要注意一是(),二是必要时给予服务对象恰当的帮助。

A. 确定是否有人试图让服务对象做一些他/她不愿意做的事情
B. 在咨询中给予共情
C. 能将心比心地关注服务对象
D. 学会换位思考

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A. 起诉
B. 仲裁
C. 检举
D. 报复

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