【2019年真题·多选】对话式是导游与一个或一个以上的游客进行交谈的语言传递方式,其语言特点有( )。
A. 反馈及时
B. 表述充分
C. 对象明确
D. 依赖型强
E. 目的性强
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【2018年真题·多选】下列关于导游口头语言表达要领的表述中,正确的是( )。
A. 讲解重要内容时应加大音量
B. 讲解重要内容时可用强调语气停顿
C. 讲解众所周知的内容时语速可适当加快
D. 针对青年学生讲解时语速可适当加快
E. 表达肯定、庄严等感情状态时多用升调
【2016年真题·多选】导游在讲解时目光应注意( )。
A. 正视
B. 环视
C. 仰视
D. 俯视
E. 直视
【2018年真题·多选】导游与游客初次见面,交谈的内容可以涉及( )。
A. 婚姻状况
B. 工资收入
C. 身体状况
D. 从事职业
E. 旅游目的
【2017年真题·判断】在讲解杭州西湖孤山时,导游说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”,在这里,导游人员运用了形式逻辑中的矛盾律。( )
A. 对
B. 错
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