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公关心理学的研究意义是()。

A. 塑造组织良好的形象
B. 增强组织内部的凝聚力
C. 培养公关人员的专业素质
D. 提高公关活动的效率

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实证研究方法包括()。

A. 观察法
B. 调查法
C. 案例分析法
D. 实验法

从高级神经活动类型学说来看,气质的类型分为()。

A. 兴奋型
B. 活泼型
C. 安静型
D. 抑制型

性格特征的表现包括()。

A. 态度特征
B. 意志特征
C. 情绪特征
D. 理智特征

能力的差异包括()。

A. 能力类型的差异
B. 能力发展水平的差异
C. 能力表现早晚的差异
D. 能力的性别差异

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