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物流邮件查单分为投诉查询和（)查询两类。

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11183呼叫中心座席管理功能主要包括（)、签出、示忙、示闲、休息、取消休息、发送消息、消息浏览等功能。

EMS承诺服务邮件延误补偿的要求应由寄件人在邮件交寄日起的30天内提出，邮政部门将在（)内给予答复。

分拣人员捆扎出口国内特快专递邮件总包时，轧好铅志后应在距铅志约（)厘米处将多余的绳头剪去。

国际特快专递邮件出口袋尺寸最大的型号是（)。