在市场经济条件下市场竞争日益激烈,餐饮企业间的竞争实质上是()的竞争。
A. 服务质量
B. 服务意识
C. 服务技能
D. 服务水平
保安服务中形成的监控影像资料、报警记录,应当至少留存()日备查。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
为了向游客说明收费是合理的,导游人员可以向他们详细地说明旅游团的收费细目。()
A. 正确
B. 错误
一护士准备对痢疾病员住院的病室进行空气消毒4m,宽3m,高3m,请问应怎样准备()
A. 2%过氧乙酸
B. 食醋180~360ML
C. 40%甲醛45ML,高锰酸钾45g
D. 40%甲醛22.5ML高锰酸钾4.5g