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单位数量的物质温度升高或降低1℃，所吸收或放出的热量称为该物质的（）。

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商业银行在与客户签订合同时，应明确约定与客户联络和信息传递的方式，明确相关信息的（），以及在信息传递过程中各方的责任，避免使客户因未及时获知信息而错过资金使用和再投资的机会。

A. 披露时间
B. 披露方式
C. 披露内容
D. 最新动态

估价中的不同意见记录（）。

A. 应作为估价资料保存
B. 不应作为估价资料保存
C. 由估价机构决定是否保存
D. 依委托人的意见决定是否保存

“凡鸟偏从末世来，都道堪怜此生才。一从二令三人木，哭向金陵事更哀。”请问诗中所咏的是《红楼梦》中哪个人物（）。

1600kVA以上三相变压器，线间直流电阻测得值的相互差值应小于平均值的（）。

A. 1%
B. 2%
C. 3%
D. 4%