建筑高度不超过32米的二类高层公共建筑当其楼梯间无自然采光和自然通风时，应设（）楼梯间或室外疏散楼梯。
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组织规模一定时，组织层次和管理宽度呈（）关系。
A. 正比
B. 指数
C. 反比
D. 相关
服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次（）。
A. 邮件跟踪
B. 上门回访
C. 电话跟踪
D. 上门跟踪
安全风险评估是指保安员按照科学的程序和方法，从系统的角度出发，对客户制定的或者本单位的区域和目标（）等安全风险进行全面系统的评估，发现隐患并提供相应的安全防范方案的服务形式。
A. 可能受到的侵袭、发生的意外事故
B. 可能遇到的自然灾害
C. 可能遇到的恐怖袭击
D. 可能遇到的公共卫生事件
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