党的十九大报告对经济社会发展进行重大战略新部署，在生态文明建设上，强调加快生态文明体制改革，建设美丽中国。
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客户关系管理中通过客户服务中心对客户服务工作进行有效管理，根据客户的品牌和级别，通过采取以下哪两项差异化的策略，提供差异化的服务，保证服务质量的不断提升？（）
A. 客户关系策略
B. 市场营销策略
C. 广告宣传策略
D. 客户服务策略
E. 售后服务策略
试电笔一般检查的电压为（）
AC220—500V
B. AC36—380V
C. AC或DC55—500V
除工业、农业、畜牧业等较为明显的入湖污染源外，（）和（）也是引起湖泊退化的主要原因。
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