固定电话支付终端不支持的交易是（）
A. 消费
B. 预授权
C. 消费撤销
D. 退货交易
集中核算方式和分散核算方式是指（）的分工方式。
A. 企业内部各级成本会计机构
B. 企业内部成本会计职能
C. 企业内部成本会计对象
D. 企业内部成本会计任务
下列（）项行为举止不符合《供电服务规范》的要求。
A. 尽量多做手势，以加深客户的印象和理解
B. 面带微笑，目光专注
C. 与听力不好的客户交谈时，应适当提高语音，放慢语速
D. 走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗
在车站、银行、饭店、电影院排队是我们日常生活中经常遇到的事情，请问需要注意哪些礼仪要求？
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