广告四要素中的执行格式描述了信息的基本结构，一些常见的，有时可以结合使用的格式，通过名人、专家代言广告是属于
A. 对比
B. 证言式
C. 生活片段
D. 演示
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DM广告是指
A. 直接邮寄广告
B. 户外广告
C. 网络广告
D. 电视广告
下列关于人员推销的优点叙述不正确的是
A. 能够及时收集客人的意见和竞争对手的情况
B. 有利于酒店调整销售策略，改进服务程序，提高服务质量
C. 所需费用低
D. 有利于增强酒店的竞争力
人员推销的步骤是1、拜访顾客2、准备访问3、达成交易4、售后服务和维持5、处理异议6、寻找顾客
A. 621354
B. 621534
C. 612354
D. 612534
北京长城饭店、南京金陵饭店在开业之初，在里根总统和密特朗总统身上大做文，就是向社会传递一种酒店规格的信息，目的在于营销公众对酒店的态度。这种方式是属于酒店外部公共关系活动中的哪种方式
A. 宣传型公关
B. 响应型公关
C. 公益型公关
D. 观念型公关
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