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平衡计分卡的提出者是____和____。

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平衡计分卡不仅是绩效考核的工具,也是一个公司的____工具。

平衡计分卡的4个角度是____。

平衡计分卡的平衡思想包括____平衡、____平衡、____平衡、____平衡。

判断:客户指标是绩效评价的核心指标,也是其他角度的出发点和落脚点。( )

A. 对
B. 错

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