客房日用品与布件带来的污染某酒店客房部为客人提供了非常齐全的客房日用品,而且为了尽量满足客人多天住宿的需要,同时减少更新次数,减轻服务员的工作量,酒店所配备的客房日用品量都很大。另外为了给客人提供干净的居住环境,客房部坚持为所有住客房和走客房每日换一套床上布件和卫生间布件。 酒店这样做确实得到了不少客人的好评,但是也有客人质疑酒店不环保。时间一长,客房部管理人员也发现客人经常用不完客房提供的日用品,大部分日用品还是会被当作垃圾处理掉,由此产生的垃圾处理费不仅没有减少,还有增加的趋势。与此同时,频繁的更换和清洗布件也使客房部用水量不断上升,布件老化得也更快了,这样下去既不环保,也增加了酒店的经营成本。问题: 1.若你是这家酒店的管理人员,接下来会采取哪些措施对这些情况予以改进?
失望的客人凌晨一点,两位客人来到某酒店想要住店,接待员小张热情地欢迎了他们,并向他们介绍客房。两位客人对酒店的商务房很满意,但他们告诉小张,两人是公务出行,公司对出差住房的报销额有规定,希望小张能给他们打七折。可是按规定,小张最多只有打八五折的权力,因此不敢擅自答应客人。经理虽然有权力打七折,但是现在这个时间经理也已经下班回家,值班的大堂副理也没有打七折的权力。小张心想,是否能多出租两间客房跟自己关系也不大,因此便礼貌地拒绝了两位客人。两位客人无奈之下便失望地离开了酒店。问题:1.如果你是小张,在客人提出这样的请求时,你会怎么解决?
翼片式闪光器是通过其热胀条通、断电时的热胀冷缩,使翼片产生变形动作控制触点开闭,使转向信号灯闪烁。( )
A. 对
B. 错