题目内容

针对游客换餐的要求，导游首先应（）

A. 婉言拒绝，让其自行处理
B. 看是否有充足的时间换餐
C. 与餐厅联系，按有关规定办理
D. 向游客讲清如能换妥，差价自付

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某游客因与团内其他游客产生矛盾要求在房间内用餐，且饭店也可以提供此项服务时，导游（）

A. 不允许其脱离旅游团特殊化
B. 满足其要求，并告知服务费自理
C. 让其自己到餐厅打包带回房间
D. 满足其要求，并代为支付服务费

离心泵的特性曲线是严格的抛物线。

A. 对
B. 错

在研究教学方法与学习成绩的关系中，下列哪个因素为外变量（*2）

A. 教学方法
B. 学习成绩
C. 开始新教学法的时间
D. 学生的智商

离心泵工作点调节可以调节管路特性也可以调节泵的特性。

A. 对
B. 错