题目内容

关于CRM的说法错误的是

A. 认为客户是企业发展最重要的资源之一
B. 认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理
C. 认为有必要进一步延伸企业供应链管理
D. 表达的含义是客户关系管理

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二维条码根据不同的编码方式,分为线性堆叠式和

A. 层排式
B. 平面式
C. 立体式
D. 矩阵式

RFID是一种利用无线电波进行( )双向通信的自动识别技术。

A. 人工式
B. 自动式
C. 接触式
D. 非接触式

以下不属于现代物流中的GIS主要应用的是

A. 运输路线的选择
B. 仓库位置的选择
C. 仓库的库存量控制
D. 运输车辆的调度

可以通过无线电波主动往外发送标签信息的识别技术是

A. 一维条码
B. 二维条码
C. EDI
D. RFID