题目内容

测量客户满意的方法不包括以下哪一个()

A.客户满意度调研
B.失去客户分析
C.建立监测系统
D.竞争者分析

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按零售成套货品归类必须符合__条件()

A.至少由两个以上品目的不同货品构成的
B.为了某项需求或某项专门活动而将几件货品包装在一起的
C.包装形式适合直接销售而无需重新包装的
D.几件货品要固定安装在一起的

未经海关许可,减免税申请人不得擅自将处于监管期内的减免税货物__或进行其他处置()

A.转让
B.抵押
C.质押
D.移作他用

不归入税则第九十一章(钟表及其零件)的商品有()

A.钟表玻璃
B.钟锤
C.表链
D.钟表用轴承滚珠

关于物业管理风险防范,以下说法错误的是()

A.妥善处理物业管理活动相关主体间的关系
B.适当引入市场化的风险分担机制
C.物业管理企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实
D.物业管理企业保证所有业务和过程万无一失
E.物业管理企业应聘用最为优秀的员工

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