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排列图法，又称主次因素分析图法，是用来分析（）的一种方法。

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排列图由（）、（）、（）和（），左侧的纵坐标是频数或件数，右侧的纵坐标是累计频率，横轴则是项目（或因素），按项目频数大小顺序在横轴上自左而右画长方形，其高度为频数，并根据右侧纵坐标画出累计频率曲线

排列图的作法依次是（）、（）、（）。

排列图的观察与分析，通常把累计频率分为3类：（）为A类，A类因素是影响产品质量的主要因素；（）为B类，B类因素为次要因素；（）为C类，C类因素为一般因素。

控制图，又称管理图，反应（）的状态，即反映（）的图形，是用样本数据分析判断工序总体（）的有效工具。